大家好，关于如何做好银行离柜客户的维护很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于如何做好银行离柜客户的维护工作的知识，希望对各位有所帮助！
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如果银行少给客户2ooo元，离柜银行怎么办？银行柜台提示离柜概不负责是否建立在双方平等的基础上？对于银行的“离柜概不负责”，你怎么看？农商银行非柜怎么解除如果银行少给客户2ooo元，离柜银行怎么办？从题主的问题来看，是想问银行面对这种情况应该怎么办？作为从业人员我来说一下我的看法。
1、银行是对钱非常敏感的。
基本上各家银行都会要求早中晚轧账。什么意思？即柜员在网点开门前会把自己手中的各种凭证、从现金大库领取的现金全部清点一遍，并和系统内的账簿核对，做到账实相符。中午柜员离柜就餐时也会将现金清点一遍，和系统中对比，做到账实相符。营业终了，柜员依然会将凭证和现金全部清点一遍，和系统中账簿核对，做到账实相符。为什么一天要清点核对三遍呢？因为这样发现问题后可以及时追查，缩小追查的范围。否则一个月清点一次，发现少钱了，那就要把前一个月业务全部清理一遍，那银行不用开门了。
2、因而，如果银行少给了客户2000元，那么就是出现长款。出现这种情况，第一时间会按照凭证查看监控，发现少给某位客户现金，会第一时间通知客户来领取；如果没有查出来，会将这笔钱纳入长款会计科目，会保存相当长的一段时间（至少一年）。我所在的网点有一笔ATM的长款，一年多都没有冲销。出现长款（即少给客户或者多给客户钱），肯定不会私吞的。一旦客户时候发现来查找，通过冠字号码和监控，很容易就能查出来，私吞的工作人员轻则劝退，重则开除。仅仅出现长款，柜员就会很紧张，从银行制度本身来看，2000元的长款不是一个小数目，是很严重的差错，柜员一定会被罚钱的，至于是否有其他处罚，就因银行而异了。
3、如果作为消费者，发现银行少给了自己2000元钱，可以向银行索要，银行在查明之后确有其事，会将其返还。如果你非常确定是银行少给了，但银行不承认，你可以要求查看监控，可以向公安、银监会、人民银行求助，通过查看监控、比对冠字号码，可以查清楚究竟是否少给，给银行也给自己一个说法。当然，你如果想讹诈银行，没有少给你钱却诬赖银行少给你钱，这种方法在现在是行不通的，监控和冠字号码既是维护你权益的工具，同样也是维护银行利益的工具。这样的歪脑筋还是别动为好啦！
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银行柜台提示离柜概不负责是否建立在双方平等的基础上？据我了解，银行一般都不会再出这样的标示，只是温馨提示一下客户离柜前要清点核对好现金与账务。原因有以下几个：
一是银行营业场所内的视频监控与电子化的业务系统可提供业务的清晰准确的回溯，可事后及时查找出错和不符，“离柜概不负责”的提示是在原先没有或缺乏这些技术手段的情境下无奈之举；
二是银行的内部控制和业务流程日趋严格和完善，使得账款出错的概率大为降低，由账款出错引起的银客纠纷也少之又少，银行也没必要进行这种标示了；
三是银行为维护声誉和行业监管日趋严厉，对错账错款的查处是非常严厉的，对特别是内部员工作案导致钱款不符的查处更是毫不手软，主观导致账款不符的代价太大，内部员工作案基本上是自己找死。“离柜概不负责”的标示与银行服务客户的宗旨格格不入。
四是单位货币的实际购买力下降，导致错款数额所带来的社会影响降低，反倒是处理错款不当所带来的舆论压力日趋巨大，银行对错款处理的主观积极性是非常高的。“离柜概不负责”这种不负责任的标示也有悖于银行业经营宗旨。
综上所述，柜台业务中出错的概率很小，出错原因查找方便，处理严格，内控管理规范，这种标示已完全没有必要了，银行现在最多也是换成“离柜前请清点核对好账款”之类的温馨提示，并提供充足的自动化点钞机具供客户使用。以上为个人的一点拙见，仅供参考。
对于银行的“离柜概不负责”，你怎么看？谢谢邀请，关于银行提出对顾客要求是离柜概不负责。假如要少付了1600，银行能否承认？规定是银行立的。现在有多少储户存折，银行卡在自己手里，但钱没了，有几家主动承担责任的？有几家银行主动帮助客户的？最可恨是自己管理不善，内部员工做案，银行也推拖，不负责，让你报案。什么逻辑？信誉是自树起来的，也是由于银行本身问题，把信誉丢了。能怪谁？实际储户不一定非要你错给的1600元，我想可能是跟银行治气！治一下你们这种经营理念。
农商银行非柜怎么解除要解除农商银行非柜业务，您可以采取以下步骤：
首先，与农商银行联系，了解解除非柜业务的具体流程和要求。
然后，根据银行要求填写相关申请表格，并提供所需的身份证明和其他必要文件。
接下来，按照银行指示完成解除非柜业务的相关手续，可能需要签署解约协议或支付相应的手续费用。
最后，确认解除非柜业务的生效时间，并确保及时通知相关合作方或机构，以避免任何不必要的麻烦。请注意，具体的解除流程可能因地区和银行政策而有所不同，建议您直接与农商银行联系以获取准确的信息和指导。
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