315消费者权益保护日,《凤凰网财经企业打分台》发起了针对银行、保险、券商、餐饮地产、汽车等12个消费领域的评分,每个领域涉及质量、服务、产品美誉度等多个维度。
截止北京时间3月15日21:00,从打分结果看,长城证券、长江证券、华安证券受到了投资者最多的认可,从服务值得信赖、经营稳定/系统稳定、品牌美誉度这三个对于券商行业最关键的指标中,都获得了好评。
相对而言,综合分数排名在后三位的分别为华泰证券、瑞银证券、华西证券。
有据界面消息,2021年3月,有投资者对华泰证券泄露个人信息现象进行投诉,该投资者表示2020年在华泰证券开户后,就有自称是华泰证券的客户给其打电话拉其进群,在他明确说过‘不需要进入任何投资交流群’后骚扰电话却变本加厉。另外,2020年11月,江苏证监局就曾因安全保护问题对华泰证券下发行政处罚。公告显示,华泰证券于2019年8月存在重大信息安全事件未报告情形。
2021年9月四川证监局官网上披露了三则有关华西证券的警示函,均指向华西证券财富管理业务条线。四川证监局表示,经查,华西证券及所管理的绵阳安昌路营业部、什邡莹华山路营业部存在两大问题,一是廉洁从业要求落实不到位,如部分职能部门未按要求开展廉洁从业内部检查和年度自查,部分业务条线的廉洁从业制度未覆盖全部风险点等。二是未及时发现和有效防控个别员工证券违法违规行为。