8月22日，中国保险行业协会(以下简称中保协)发布了2018年上半年电话销售(以下简称电销)财产险业务数据，受到市场环境的直接影响，电销财产险业务呈现持续性的断崖式下滑，电销坐席人员的人均产能以及人员存留受到较大影响。
数据显示，上半年，累计电销财产险保单数量996万单，同比负增长60.72%，保费收入173.89亿元，占产险公司上半年所有渠道累计原保险保费收入6024.18亿元(中国银保监会数据)的2.89%，较同期下降6.59个百分点。
分业务来看，电销车险保单数量635万单，同比负增长68.13%，保费收入162.28亿元，同比负增长66.71%，业务占比93.32%；电销非车险业务保单数量361万单，同比负增长33.54%，保费收入11.61亿元，同比负增长5.55%，业务占比6.68%。
不过，具体到从业机构方面，相较于前几年，今年上半年电销市场的集中度有所下降。随着市场环境的变化，各公司调整相应市场战略。
中保协数据显示，市场份额位居第一位的平安产险累计保费收入仅为62.67亿元，较2017年同期降低76.50%，业务占比为36.04%，较2017年同期下降17.30个百分点。市场份额位居前三位的平安产险、太保产险和人保财险，累计保费收入为118.36亿元，CR3(指3个最大的企业占有该市场的份额)为68.07%，较2017年同期下降20.77个百分点。