9月7日,养乐多(中国)投资有限公司深夜回应行政处罚事件,称对此高度重视,诚恳接受处罚,并通报了整改情况。据南都此前报道,近日,因宣传“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”,养乐多关联公司上海益力多乳品有限公司被罚款45万元。
养乐多(中国)投资有限公司发布的声明称,2020年4月上海益力多乳品有限公司在《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》(试行第四版)中看到关于“可使用肠道微生态调节剂,维持肠道微生态平衡,预防继发细菌感染”的文字,以及一些媒体关于益生菌在新冠病毒感染肺炎中的作用报道后,在上海浦东某超市印发了带有“国家首次发文证实,益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”内容的宣传彩页。
此事在被消费者举报后,公司立即设法回收这批宣传彩页,但是误导影响已经造成,公司对此深感愧疚。
这一事件表明公司旗下子公司在产品宣传上缺乏严格的审核,管理存在严重漏洞,对此养乐多深表歉意并诚恳道歉。
声明称,公司虚心接受消费者的批评,诚恳接受处罚。事发后,管理层和涉事单位在内部做了深刻检讨,对旗下子公司及自身内部宣传内容审核过程进行了全面审查,完善了审核机制,同时组织各相关部门加强了法律法规的学习。
据南都此前报道,信用中国官网显示,上海益力多乳品有限公司在我国新冠病毒肺炎疫情尚未结束之前,宣传“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”,并引用《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》为依据,极易增加消费者对其养乐多乳酸菌产品的关注度和信任度,误以为益生菌对新冠病毒有防治作用。
同时,上海益力多乳品有限公司宣传“肠道内的有益菌会随人体正常排泄而流失,所以需要每天补充活性益生菌,保持肠内菌群平衡”,会使人误以为不每天服用益生菌会对身体造成不利影响;宣传“养乐多100毫升的小小一瓶足足含有100亿个以上的干酪乳杆菌代田株,每天一瓶可满足成年人一天所需的益生菌”,会使人误以为每天喝一瓶养乐多乳酸菌就会满足人体所需益生菌,而忽略对除干酪乳杆菌以外其他品种益生菌的补充。
上海市浦东新区市场监督管理局因此认为,上海益力多乳品有限公司的宣传行为有利于提高养乐多乳酸菌的销量,获取竞争优势,排除或者妨碍其他品种益生菌饮品的竞争。该公司被罚款45万元。
采写:南都见习记者 杨天智