新疆晨报讯（记者 许倩）10月6日，乌市供热行办公布了2017-2018年度采暖期各区县供热管理部门联系方式和首府各供热企业（锅炉房）供热区域的24小时值班电话（见下表）。
采暖期内，居民室内温度应当不低于20℃，居民如在采暖期间发现暖气不热、漏水等情况，可拨打供热单位的值班电话。且各供热单位决不能擅自停暖、限暖等，如有违反，相关部门将依法严肃追究其单位和法定代表人的责任。
如遇到供热企业值班电话打不通、停机、没人接听或供热企业不及时处理等问题，居民可向辖区供热办投诉。
由于最近气温较低，10月4日起，乌市已经正式提前启动了今冬明春的供暖工作。截至目前，乌市热力总公司、新疆广汇热力有限公司、乌鲁木齐西山热力有限责任公司等大部分企业均已点火供热，大部分市民家中已经感受到了温暖。家住东风路转盘附近的张先生高兴的说：“我家已经25度了，虽然外面下着雨但是家里特暖和，今年的供热真是太及时了。”
泰惠小区住户范女士则表示家中还没有热，怀疑热企是否尚未供暖。新疆晨报记者采访负责泰惠小区供热工作的新疆师范大学供热站了解到，4日供热站已经点火供热，但是由于供热初期管网压力不稳定，而且循环升温需要过程，部分用户家中暖气设施不热属正常现象。用户排气防水之后，家中温度便会逐渐升上来。
目前，首府燃气锅炉烟气余热回收改造工程、电采暖工程、居民自采暖燃煤小锅炉清洁能源改造工程、老旧供热管网改造工程等项目已经陆续完工。
据悉，今冬明春采暖期乌市供热面积将达到1.87亿平方米，比上年度增加了300万平方米。其中乌市天山区、水区、沙区、高新区（新市区）四个主城区内已百分百实现了天然气供热；同时，乌市还有不同面积采用了电采暖、地源热泵采暖和太阳能采暖等其他供热方式。
供热区域的24小时值班电话（见下表）
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