新京报讯(记者 张静雅 实习生 孙朝)北京市丰台区丰台西路41号院的多名居民向新京记者反映,楼体外墙多处出现裂痕,遇到大风天、雨天,墙皮掉落时有发生。屡次出现墙皮砸车砸物,甚至砸人情况。居民向物业多次反映,但均未得到维修和解决。今日(10月22日)该小区物业广宇物业公司维修部工作人员向新京报记者表示,已将居民的情况做了记录,在下周会进行修理。
1号楼楼体外漆皮脱落。新京报记者 张静雅 摄
探访一:墙皮掉落砸坏多辆轿车
居民王先生告诉新京报记者,早在2017年一个大风天,4号楼6单元一住户的外墙皮就曾掉落,砸到了停在楼下的汽车。车子的前车盖被墙皮砸扁,幸好未砸到人。当天,小区里至少有两辆车被刮落的墙皮砸坏。
王先生称,事发后,该住户以及车主都找到物业公司索要说法,很快物业公司的工作人员到现场将6单元该住户家外的墙皮铲掉,但并未再做其他修复。“一到大风天还是会零零碎碎的掉落墙皮。”王先生说。新京报记者看到该楼5层的外墙出现了长约1米5的裂缝。
3号楼的居民张先生家的汽车也遭遇过墙皮的“空袭”。张先生称,因之前将车停在楼下被砸过,所以他在车顶支起了一个小棚子可以挡住。一次刮风的天气,小棚子被砸出了大坑。 “停在楼下的车子被砸在我们小区是很常见的情况。有的车主和我一样,搭起来一个车棚,有的车主给汽车穿车衣,都是怕被砸。”
刘女士家阳台外墙皮裂缝。新京报记者 张静雅 摄
探访二:居民路过担心被砸伤
丰台西路41号院内共有5栋楼,5栋楼的楼外墙均出现明显裂痕,有的地方已经裸露出红色砖墙。3号楼上,还贴出了“高空坠物,请勿停车,后果自负”的提示牌。居民称,一到大风天,楼下就没有车敢停。“大家宁愿花钱到外面停车场去停车。起码安全啊。”
住在3号楼的刘女士称,三年前外墙皮开始裂缝。最初裂缝并不大,随着时间越来越长,裂缝越来越多,墙皮脱落的情况也越发严重。刘女士将情况反映给物业,要求修复,但并未得到回复。2017年秋天,刘女士出去买菜回来,邻居告诉她“你们家的外墙皮砸到别人家顶棚了”。原来,外墙皮被大风吹落,将楼下的铁皮棚顶砸出一个窟窿。更让刘女士担心的是,现在外墙上还有一大片岌岌可危的外墙皮,随时可能脱落。
新京报记者在刘女士家看到,她家阳台外的外墙皮因为裂缝而鼓起,裂缝至少有2cm宽。一旦有风吹过,裂缝边的水泥碎末就往下掉。楼下的铁皮棚顶上还有好几块长约20厘米的墙皮。
“旁边就是实验学校的一部二部,孩子们从我家楼下的小路走比较近,每次他们一过来,我就让他们快点走,不是撵他们,是真的怕墙皮块砸到他们”,刘女士说道。此外,还有居民称,有人曾经被掉下的墙皮砸到,所幸情况不严重。
墙皮砸车后墙面上出现的红色提示语。新京报记者 张静雅 摄
探访三:居民担心安全不敢上阳台
刘女士称,因为裂缝严重,她不仅担心墙皮掉落会出现危险,甚至不敢上自家南侧的阳台。“大裂缝太多了,我担心哪天整个阳台就掉下去了。”她称,目前除了一个空调室外机,在阳台上几乎没有放什么东西。
刘女士称,她先是联系了丰西路社区居委会,居委会负责人曾来到她家了解情况,并拍照取证。随后,刘女士把情况反映给了负责该楼的广宇物业公司,负责人称将情况报告给物业维修部,但至今也没有维修。
新京报记者了解到,该院的管理复杂,五栋楼分别归3个物业公司管理。虽然每栋楼都存在楼体外墙皮脱落的情况,但严重性并不相同。其中三四号楼较为严重。“我们希望物业能够把这个问题解决了。而不只是登记情况。”居民们对此意见十分强烈。
回应:近期将对楼外墙进行维修
丰西路社区居委会的相关负责人刘先生表示,由于该院的情况比较复杂,物业较多,针对反映外墙皮脱落的住户,居委会工作人员会入户查看情况,并进行登记,催促物业尽快到住户家进行维修。
10月21日,居委会的工作人员来到刘女士家楼下,对刘女士家的阳台墙皮进行拍照后,通过电话联系了广宇物业公司维修部。
广宇物业公司维修部称,已将刘女士的情况做记录,上报给维修部,最晚将在下周内进行维修。
此外,新京报记者联系了该院内的另外两家物业公司。两家物业公司表示,会在近期统一对需要维修的住户外墙进行修补。
校对 卢茜