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1、丰城市白土镇：多点发力持续优化营商环境2、丰城市白土镇：打造为民服务品牌，切实提高群众满意率3、丰城白土镇：访贫问苦暖心窝
丰城市白土镇：多点发力持续优化营商环境
来源：人民网－江西频道
营商环境是企业发展的土壤，是衡量乡镇生产力、吸引力的重要标尺。今年来，江西省丰城市白土镇积极践行“三比三争”活动，坚持问题导向，主动作为，紧抓快干，多点发力打造便捷高效的营商环境，助推基层营商环境向好向优发展。
提升“透明化”建设，倾力打造“阳光白土”。白土镇坚持开展“政府开放日”活动，邀请群众代表走进镇政府机关，全方位介绍和展现政府机关的主要职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等。同时通过召开座谈会，向群众代表介绍本镇重点工作开展情况、与公众普遍关注的热点问题以及民生问题密切相关的工作事项办理情况，广泛听取社会各界和基层群众的意见和建议，及时回应基层群众关切。
打造“服务化”建设，高效落实企业需求。白土镇建立网格化包保机制，把属地经营主体全部纳入网格化服务平台；实行“一人多企”包保形式，包保责任人随时联系服务企业，企业的问题诉求能及时反映上来，各职能部门联动协调解决企业遇到的困难和诉求。截至目前，全面摸排企业在资金、用地、用工、销售等方面的困难9件，扎实开展交流对接、联系帮扶、协调推进活动，征集生产经营、安全生产等方面的意见建议3条，摸排消防安全、企业生产、生态环保等风险隐患点15个，逐项建立问题台账，制定防范措施，靠实化解责任，巩固化解成效。
推进“便民化”建设，助力优化营商环境。白土镇进一步规范镇便民服务大厅和各村(居)党群服务中心的建设，以“最多跑一次”和“不走回头路”为目标，白土镇定期开展业务培训，通过集中讲解和现场操作等方式，让工作人员和代办帮办人员不仅“知服务”，还能“懂服务”，更能“优服务”。持续推行咨询导办、贴心帮办、全程代办，努力做到内强素质，外树形象，不断优化办事流程，最大限度提高办事效率，使便民服务更有速度。今年来，该镇共为企业进行“一件事一次办”政务办理服务近30件。
下一步，白土镇将一以贯之把优化营商环境作为招商引资工作的重中之重，专项研究，多点发力，持续优化营商环境，打通服务保障的“痛点、难点、堵点”，助力全镇经济高质量发展。(李艳)
丰城市白土镇：打造为民服务品牌，切实提高群众满意率
来源：人民网－江西频道
“12345”政务服务热线是反映社情民意的“晴雨表”，是缓解社会矛盾的“减震器”，是政府和群众之间的“连心桥”，邻里纠纷、村级纠纷等投诉问题，切实关系到群众的衣食住行等各个方面，是涉及千家万户的大民生。
为加强热线工作组织领导，保障民生问题得到有效解决，江西省丰城市白土镇成立了以镇党委书记为组长的12345政务服务热线工作领导小组，坚持“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，经办人员抓落实的热线工作机制，村(居)委会配合抓，层层压实责任、定期调度工作，真正将群众反映的合理诉求当成重点工作来办，有效促进热线工单办理质量和群众满意度提升。
强化工作部署，提高思想认识。为进一步提升热线办理质量，提高群众满意率，白土镇多次召开12345政务服务热线工作推进会。要求镇班子成员、各科室、各村(居)委会要切实提高思想认识，充分认识热线工作的重要性，牢固树立群众诉求无小事的理念；要进一步加大工作力度，做到接诉即办、急事急办，做好解释工作，争取群众的理解和支持，尽心尽力履责行权；要以积极负责的态度解决群众诉求，努力提高办理效率，确保问题妥善解决。
严格督导考核，提升服务能力。为进一步强化责任意识，推动热线办理工作落地落实，白土镇每周认真梳理各村(居)委会工单办理情况，建立日调度，周总结制度。针对不满意和重复投诉件，进一步加大考核力度，及时汇总，强力推进，确保问题得到有效解决。
“民有所呼、我有所应。群众利益无小事，一枝一叶总关情。“下一步，白土镇12345热线办将以开展“三比三争”活动为契机，及时回应群众生活中的急难愁盼。(江文轩)
丰城白土镇：访贫问苦暖心窝
来源：江西日报-江西新闻客户端
为脱贫户送慰问品。摄影丨通讯员曾华平
江西新闻客户端讯（江西日报记者余红举通讯员曾华平）“感谢白土商会的领导，在冬天给我们送来食油、取暖器等物品，比亲人还亲，把我们记在心坎里”。11月15日，丰城市白土镇镇山村康桥组脱贫户杨细珠满怀感激。
当天上午，丰城市白土镇商会会长李新华和志愿者们深入白土镇山村村委会走访脱贫户和困难群众，开展寒冬送温暖活动，和他们拉家常，了解各户生活中存在的困难和要求，鼓励他们自强不息，努力奋斗，积极改善生活环境。慰问组还和部分脱贫户共同制订了明年的生产生活计划，争取实现他们增产增收。
这次寒冬送温暖活动共走访慰问脱贫户和困难群众17户，为他们送上食品油和取暖器等慰问品。
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