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1、开尔新材:控股子公司中标中天珺府东区地块项目铝合金门窗栏杆工程2、“九府”和“美凡”,跟“中铝”有没有关系?3、外立面“仿古式”改造,空调安装遇难题
开尔新材:控股子公司中标中天珺府东区地块项目铝合金门窗栏杆工程
开尔新材:控股子公司中标中天珺府东区地块项目铝合金门窗栏杆工程
中证网讯(记者 沈楠)开尔新材(300234)6月7日午间公告,公司控股子公司浙江晟开幕墙装饰有限公司收到杭州临安中天房地产开发有限公司发来的《中标通知书》,确认晟开幕墙为中天珺府东区地块项目铝合金门窗栏杆工程的中标人。中标金额约为3449.92万元,占公司2020年经审计营业收入的7.82%。
“九府”和“美凡”,跟“中铝”有没有关系?
杭州临安中天珺府的业主徐女士,目前正在装修新房。她反映,自己订了中铝 九府的铝材门窗,店家送过来的货,涉嫌假冒中铝的品牌。
视频:“中铝九府”和“中铝美凡”,谁是“李鬼”?
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定了“中铝”门窗
安装“货不对版”?
徐女士:“我是五月初在红星美凯龙店购买的中国铝业的产品,门和窗,当时商家在跟我介绍的时候,展厅里的产品是中铝九府的,包括合同以及产品宣传页,介绍的都是中国铝业的,包括它们的标志,世界五百强,央企的字样也都有,但实际到我家现场的呢,不是中国铝业的产品,中国铝业的型材,我了解到的是什么呢,它们是有钢印的,包括型材铝材有膜,膜上有生产地址,但我家你可以看一下,它那个膜是透明的膜没有任何字样,然后型材上也没有任何中铝铝材的钢印。”
定货单显示,徐女士定了10平方的门窗,金额是12190元,供货方是中铝九府。
目前在徐女士家安装好的门窗,膜上写着广东佛山高端门窗。
玻璃上贴的标志是中铝美凡静音门窗。
徐女士:“(那上面已经写着中铝了。)是这样,中铝九府是中国铝业旗下下属公司,贵州厂下的一个高端品牌,叫中铝九府,而我家现场标志可以看到是中铝美凡,中铝美凡所属是广东中铝铝材科技有限公司,跟中国铝业以及中铝九府,没有一点业务往来以及合同关系。”
徐女士查询后发现,中铝也就是中国铝业集团有限公司的商标是这样子的。
她又拿出了一张打印纸,上面印着中铝的商标,商标后面注明中铝美凡静音门窗,中国铝业,世界500强,再下面注明广东佛山推拉门窗系列产品。
徐女士:“(你给我看的这个上面写着中铝美凡,上面写着中国铝业世界五百强啊。)对啊,是啊。(那到底是不是中铝呢?)中铝美凡冒着中国铝业的名头、信誉去销售,其实中铝美凡不属于中国铝业世界五百强,虚假宣传。(这个是现场的东西吗?)对,这个是商家发给我的电子版。(哦,商家发给你,试图证明它是中铝?)对。(结果你发现其实是广东中铝?)对,是广东另一家公司,和中国铝业没有一点关系。”
记者陪徐女士从临安赶到了西湖区古墩路,找到了红星美凯龙1号店。
杭州红星美凯龙1号店客服 沈经理:“稍微等一下。(徐女士:是等谁?)等我们媒体的那个。(徐女士:你们媒体的我见过面了。)嗯,我知道。(徐女士:他给我答复二十四小时之内,但是已经超过三天了,也没有给我答复,所以针对我,对你们商户以及红星这个监管问题,以及商户这个欺诈、虚假宣传等等的疑问,你们到现在为止已经超过三天没有任何答复,所以说我没办法,我又来了。)”
客服沈经理介绍,徐女士5月份定了那批门窗后,6月份经营中铝九府门窗的店家就撤场了,她可以记下徐女士的诉求。
徐女士:“我现在诉求就是走法律规定,按照相关法律规定,虚假宣传、货不对版、欺诈消费等行为,退一赔三。(杭州红星美凯龙1号店客服 沈经理:中铝九府在这里的资质是齐全的,目前我们调查是这样子的,在我们这里是这个。)(记者:中铝九府系统门窗。)”
客服沈经理让记者看手机里的商标授权书,但不让拍摄。记者看到商标授权书的内容是,有一家公司把中铝九府的商标授权给冯老板使用,就是这位冯老板把这批门窗卖给徐女士。
杭州红星美凯龙1号店客服 沈经理:“(你这里写的是中铝九府?)对。(但是送到她家里的那个,上面显示中铝美凡,不一样,所以她认为货不对版。)但是他们私下还签了一份合同,你看,顾客明明就签了字的。”
红星美凯龙的定货单上写着供货方是中铝九府,可送到徐女士家的门窗是中铝美凡,徐女士认为货不对版。
至于客服沈经理说的合同,徐女士说就是这份中国铝业门窗定制合同,合同封面上有中铝的商标和名称,合同约定了门窗的价格和面积,但没有写品牌。
合同甲方是徐女士,乙方是中铝杭州红星美凯龙店,上面盖了杭州晨辰装饰工程有限公司的章。徐女士介绍,这家公司就是冯老板的,代表公司在合同上签名的是一位江店长。
跟这份合同一起的,还有一份中铝高端系统门窗预算报价单,上面写明产品名称是中铝美凡。
杭州红星美凯龙1号店客服 沈经理:“售货的其实是商户,当时怎么谈的我们其实具体也是不清楚的,对不对?(那你为什么说这个是私下的?)我们统一收银的是这个单据。(哦,您的意思是她没必要跟商家再订这个东西?)怎么说呢,因为我们平台的话是认这个的,但是呢现在商户,其实实际卖货还是商户嘛,他在卖货的时候,我们也不可能知道他们是签了这个东西。”
红星美凯龙方面认为,合同预算单显示,徐女士当初定的就是中铝美凡,送到她家里的货也是中铝美凡,因此不存在货不对版的情况。
商场定货单上写的供货方是中铝九府,预算单上写的是中铝美凡,送到徐女士家里的是中铝美凡,徐女士觉得这不是中铝的产品。情况看起来不简单,记者继续向当事各方求证。
2
“九府”和“美凡”
都不是“中铝”?
徐女士说,冯老板已经不接她电话,记者用自己的手机打了过去。
杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:“(记者:冯老板吗?)你好,哪里?(记者:我是1818黄金眼的记者。)诶,怎么说?(记者:我现在在红星美凯龙。)哦。(记者:然后有位女士说,买了你店里的,她认为货不对版,怎么个情况?)(徐女士:我在你们店里,是红星美凯龙中铝九府店,你们店长江某某给我提供的,展示的商品、介绍的商品也是中铝九府的产品,但实际到我家的是中铝美凡,请问你作何解答?)你是业主,是吧?(徐女士:对啊。)你现在,跟我说是什么?你买的时候是中铝九府了,现在跟我说。(徐女士:你们店长给我介绍的产品,中铝九府的产品,实际宣传,你们给我提供的任何信息,也是中国铝业旗下的产品的品牌的信息。)你现在说话你不要乱说啊。(徐女士:我哪句话说错了?请你指正。)你买的产品是 中铝九府的产品了现在。(徐女士:对啊,是中铝九府啊。)(记者:好,你们别吵,听我说,诶,我是记者,跟我说。)对对对,我不想跟她说了现在。(记者:你说。)现在我们调解到现在这么多次了,她心里都很清楚的事情,她买我们的产品是中铝美凡的东西,她现在跟我说的是,以前这么多次调解,从来都没有说她买的是中铝九府,现在你在这里,她说她买的是中铝九府了,如果她这样诬陷我的话,我要告她的。”
徐女士的说法是,当时店里的门头、海报和合同上都有中铝的标志,她现在怀疑,自己买到的中铝美凡与央企中铝没有关系,所以想讨个说法。
杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:“我们以前的门头是中铝九府的,在红星的商场那边都是中铝九府的,她呢,以前呢她是到我们店里来,她是看中中铝九府的产品,然后呢,她嫌价格高,后来我们店长推荐她说,我们有一款中铝美凡,价格便宜,是不是啊?她后来买的是中铝美凡的产品,我们合同上面都写得清清楚楚,我们店里面的东西,样品也都给她看的。(你还是没回答我,冯老板,中铝美凡和中铝九府,区别在哪里?都是中铝开头的嘛。)中铝,我跟你说,这只不过是我们叫了一个名字而已对不对,就像取了一个名字,我们是中铝开头的,比如说我是中铝什么都可以叫的,我们只是一个名字不一样是不是?(中铝美凡并不是真正那个央企中铝的产品是吧?)这个完全都,哪怕是中铝九府,这个东西我跟你说,它现在你去查,如果是跟中国铝业什么东西,我们这个东西,其实我是经销商,如果里面具体的东西,我都不清楚的。”
冯老板说自己不清楚中铝九府和中铝美凡到底跟中铝是什么关系,可是他跟徐女士签的那份中国铝业门窗定制合同,合同封面上就是中铝的商标和名称。
杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:“中铝九府的那个合同书,就是那个标志的,这个如果是不正宗,你要去找中铝九府了,因为我是中铝九府的代理商,它给我的这个合同书上面都是这样写的。(那换句话说,中铝九府是获得了中国铝业的商标授权吗?)这个就是说它们,你说我这个,它们到底有没有授权,我小小的经销商我是不知道的。(但是你作为这个小小的经销商,跟客户签的这个门窗定制合同上就印着这个中国铝业的商标啊。)就是说这个中铝九府给我的,这个如果你们觉得是不正宗的 ,那你去找中铝九府去。”
红星美凯龙的客服沈经理在一旁听着冯老板的说法,感觉有点慌。
杭州红星美凯龙1号店客服 沈经理:“喂,冯总。(杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:诶,你好。)那个你在红星美凯龙经营的不就是中铝九府吗?(杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:我上次就说过啦,我们经营的品牌是,抬头上面是中铝九府的,但不代表我们另外的品牌不能卖了。)他的意思是其它地方还有店。(记者:这样子啊?)”
杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:“我卖的两个品牌,你们也知道的,我不是卖了一天两天,我们做事已经,去年十月份开始的。(记者:那你们红星美凯龙作为市场方,有没有核实过,中铝九府也好,中铝美凡也好,到底属不属于中铝的产品?)这个,我们只认,他的资质齐全的,反正目前你有什么问题,可以先跟冯总沟通,你这边的问题我也先记下。(记者:那现在你们,到现在为止有没有跟中铝联系过?)中国中铝吗?(记者:对。)就是我们不需要再去,我们跟中铝九府。(记者:那现在经销商自己都说了,他不清楚这两个,中铝九府和中铝美凡到底是不是中国中铝的 ,连经销商都不清楚,你们商场应该搞清楚啊。)”
杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:“我跟你说,我不是说我不清楚。(又清楚啦?)什么东西,你说什么我不清楚啊。(你刚才不是说,你是小小的经销商,你也不太清楚嘛?)那我是一个经销商,我说我不可能知道中铝九府和中铝美凡它们上面跟中国铝业的关系,我不清楚。(对啊,你不清楚啊,所以我们要搞清楚啊。)对啊,它们跟中国铝业,它们的关系我怎么可能会清楚呢?”
经销商冯老板再一次强调了,他不清楚中铝九府和中铝美凡,跟中铝到底是什么关系。徐女士说,自己联系过中铝一位负责打假的王经理,向对方求证过。
中国铝业集团山东分公司 王经理:“(徐女士:问一下,中铝美凡跟你们中铝集团有关系吗?)没有关系。(徐女士:没有任何关系对不对?)对。(徐女士:那中铝九府呢?)中铝九府也没有关系。(徐女士:也没有任何关系对不对?)中铝九府被中铝明确下文是和中铝没关系的。(徐女士:对吧,那你看我家的合同你也见过,我家的产品我发给过你照片,那个合同它用的是你们中国铝业的合同,它算不算是图标侵权或者是不正当竞争关系?)这个我是明天要过去的,过去我得找市场监管局问一下。(徐女士:好好好,然后我家的型材,我问一下,中国铝业的型材是不是有自己的辨识方法?比如钢印啊或者是铝材上、型材上有膜啊,有没有?)对啊。(徐女士:哦,就是有辨识方法对不对?如果说这两个都没有,是不是能初步判断这个铝材、型材不是中铝的型材?)对。”
中国铝业集团山东分公司 王经理:“(王经理你好,我是浙江电视台的记者。)哦。(我想问一下,你是中国铝业的工作人员,是吧?)我是中国铝业山东分公司的。(那么中铝九府和中铝美凡,到底跟你们中铝有没有关系?)没有关系。(一点关系都没有吗?)对,我就代表山东公司过去看一下嘛,我们现场调查一下,我现在不能下结论,对吧,我也不是执法部门,我也没法给你下结论。”
徐女士后来反馈,中铝的王经理到她家看过门窗后,确定不是中铝的产品,之后她陪对方把情况反映给了市场监管部门。目前王经理带着相关证据返回了公司,下一步中铝的法务部门会出面打假,我们也将继续关注此事。
外立面“仿古式”改造,空调安装遇难题
陈女士在杭州临安玫瑰苑小区有套房子,最近打算出租。她想在一间卧室里安装空调,师傅上门后说没法装。
视频:外立面改造后古色古香,空调安装遇难题
陈女士在玫瑰苑小区的这套房子,130个平方,在6楼。她说房子之前空了一段时间,7月1号准备出租,有个卧室没空调,就买了一台。师傅上门打孔后,遇到了难题。
陈女士:“因为他给我们的窗户,一个是装了保笼,第二个就是给我们规定的位置不合理。(规定的位置在哪里?)规定的位置就是在两个房间的中间,而且框‘死’了,根本室外机没办法放进去,放室外机是很重的,室外还要打三脚架的,那这个师傅没有办法操作了。”
陈女士的房子有两间卧室朝北,中间的墙壁上打了两个框,用来装室外机。现在,下面的框里有个室外机。
陈女士:“去年就是政府进行了外立面改造,旁边的房间空调室外机本来是装在窗户下面的,现在也给我们移动了位置,万一发生故障,师傅说了也修不了,人够不着就是,现在这个房间要装空调,也安装不了。(那当时改造的时候您来过现场吗?)没有。(通知了你没有?)没有。”
陈女士已经把那台空调退了。记者看了一下,要装空调的这个房间,窗户外面有个保笼。
来到楼下,小区北面是吕家弄步行街,各家店铺的外观比较复古。陈女士说,外立面改造后,和步行街比较融合,显得古色古香。
陈女士:“那么这个事情我们作为小区的住户也能够理解,但是我们觉得就是这个设计上面有点不太合理,就是给我们造成了困扰。”
找到临安区锦城街道老旧小区综合改造项目五号区块项目部,有位邵经理得知情况后,和记者一起去了现场。
杭州市临安区锦城街道老旧小区综合改造项目五号区块项目部 邵经理:“(旁边这一幢,我看他们很多空调,还能装在窗户下面,但是他们这个为什么都移到旁边了?)窗户这边装了一个眉檐,这个窗户和眉檐之间的距离室外机是放不下的,高度不够的,那些是够的,因为这个窗户特别低,够不到了,所以统一装到侧面来了。(这个保笼能打开吗?)不能打开。(当时为什么会装这样一个?)整体效果嘛,一定要这样的,叫仿古式吧,跟下面一样的道理,全部这样统一的嘛。(什么材料?)这个是铝合金的。”
邵经理介绍,改造时在小区贴了公示,他们对空调进行了移位。陈女士这件事,他们会帮忙处理。
杭州市临安区锦城街道老旧小区综合改造项目五号区块项目部 邵经理:“现在就是空调来装的时候,我让师傅把这个格栅窗给拆掉,装完以后我再给他装回去,如果说这边(左边)好装的,尽量装在这边也可以,如果装不了,装这边(右边)。”
锦城街道负责旧改的顾主任表示,项目开始前,他们和社区一起进行了走访通知,不过陈女士的房子一直空着,可能存在通知不到位的情况。
杭州市临安区锦城街道老旧小区改造办公室 顾主任:“怎么去告知到位这个问题,就是告知率的百分之一百,我们可能会有疏漏到的,这个我们下一步要提升。”
顾主任表示,施工单位目前还没撤场,会帮陈女士装好空调,至于后期维修的事情。
杭州市临安区锦城街道老旧小区改造办公室 顾主任:“现在因为雨污分流这个要求,空调滴的水一定要接掉的,我如果不在一条线上的话,这个管子接水都没办法解决掉,当时为了考虑空调水的统一、整体的美观度,我们这个是有统一考虑在的,可能对后期的维护上是有一定的影响,这个实际是存在的,就是后续的物业管理上我们会把这一步跟上去。”