2021 年 9 月,市民李先生一家搬入金普新区融创海逸长洲二期小区的新家。很快李先生就发现,天一下雨,自家南向卧室的窗户就开始渗水。李先生将情况反映给物业后,问题却一直没有得到解决,这一拖就是三年。对此,物业方面表示,业主所在房屋未过保修期限,已将情况报给开发商处理。
事件 入住 10 天发现窗户渗水
2021 年,为了适应工作和孩子上幼儿园的需要,市民李先生一家决定搬家。在考察了数个楼盘后,李先生觉得位于金普新区的融创海逸长洲二期小区比较符合要求,最终决定买下小区内一户 27 层顶层住房。2021 年 9 月 10 日,李先生一家住进新房。
搬进新家本应是一件高兴的事情,但 10 天后下了一场雨,却让李先生高兴不起来了。"雨水顺着南向卧室窗户的缝隙就往里渗,窗台上很快就积了一摊水,积水又沿着窗台流到室内墙上。"李先生表示,2021 年 9 月 20 日发现窗户渗水当天,他就将情况反映给了物业。
闹心 问题一拖就是 3 年
李先生说,物业方面一开始派人来看,以为是窗户密闭性的问题,但对窗户进行修补后渗水问题并没有得到解决。"再次检查后,说是建筑外立面与窗户衔接处出现的问题,但这次并没有进行维修。"李先生表示,此后每逢下雨渗水自己都会告知物业,但因为相关负责人员屡屡离职更换等原因,问题迟迟得不到解决,而且一拖就是 3 年。" 3 年间起码换了 3 个负责人,每次新人都要从头了解情况,有人来看过但没给出解决办法,有人压根没来看过。"李先生说。
3 年时间过去,原本以为很快能够解决的一件"小事"现在成了李先生心中的一根刺。"每到下雨的时候就得关注渗水情况,要是家里没人就更担心了。"每次看到渗水窗户下方布满水渍的墙体和地板,李先生就感到阵阵闹心。
物业表示房屋未过保修期限
7 月 19 日,记者联系到小区物业,物业工作人员告诉记者,当天下午物业方面正准备前往李先生家查看情况。对于为何迟迟不进行维修的问题,物业工作人员表示,融创海逸长洲二期是 2021 年交房,目前李先生所居住的楼房尚未过保修期限,因此与楼房质量相关的维修应由房地产开发商负责。"我们能做的就是将业主的问题和诉求报给开发商,并尽力协商开发商解决问题。"工作人员说。
开发公司已被列为失信被执行人
7 月 19 日,在得到物业的相关回复后,记者随即尝试联系了该小区房地产开发商所属集团融创房地产集团有限公司。记者表明身份并提出采访要求,对方工作人员表示将会记录上报,会有专人给记者回电。但截至发稿,记者并未收到回复。
同日,记者在企业信息查询平台上查找到小区房地产开发商大连融创颢腾房地产开发有限公司,该公司登记状态目前为存续。记者注意到,企业信息显示,该企业共有 131 条自身风险,包括司法诉讼 105 条,经营预警 26 条。同时,该企业已被列为失信被执行人,涉及金额超百万。
半岛晨报、39 度视频记者毕崇来